GESTION D'ABONNEMENT

GARDER VOTRE ABONNEMENT ACTIF


Les abonnements seront mis en pause automatiquement et sans frais pendant la fermeture temporaire.

Si votre situation financière le permet, vous pouvez garder votre abonnement actif. Nous apprécierons grandement votre support et votre compréhension.

GARDER MON ABONNEMENT ACTIF

EFT: ANNULATION ET SUSPENSION


Le fonctionnement de notre entreprise repose presque exclusivement sur les abonnements. En raison des nouvelles mesures gouvernementales, il y a eu un grand nombre de suspensions d’abonnements dans les derniers jours. Bien que nous ne modifierons pas nos règles concernant la suspension des abonnements, nous vous demandons svp d’envisager de garder votre abonnement actif si votre situation financière le permet.

Veuillez svp compléter le formulaire suivant afin de suspendre ou annuler votre abonnement.

Veuillez noter que les demandes de mise en pause d'abonnement ne peuvent pas être traitées par téléphone.

SUSPENSION / ANNULATION D'ABONNEMENT

DEMANDE DE CHANGEMENT AU COMPTE


Si vous avez besoin de mettre à jour vos coordonnées, votre mode de paiement ou réactiver votre abonnement, svp remplir le document ci-dessous.

DEMANDE DE CHANGEMENT

DÉCHARGE


Chaque grimpeur doit remplir une décharge d'acceptation des risques. Pour les grimpeurs de moins de 18 ans, un parent ou tuteur doit la remplir. Le lien suivant vous permet de remplir une décharge en-ligne.

DÉCHARGE D'ACCEPTATION DES RISQUES

MESURES COVID


SVP compléter ce formulaire avant chaque session au gym.

FORMULAIRE COVID-19