Allez Up cherche à bâtir une équipe solide pour ses succursales. Nous acceptons donc maintenant les candidatures pour le poste à temps plein de gérant(e) des opérations.
Allez Up s'engage auprès de sa communauté à fournir des installations d'escalade de haute qualité et nous croyons fermement que l’équipe qui occupe et anime les lieux est une composante essentielle et primordiale pour le succès de cette entreprise.
À ce titre, nous recherchons une personne capable de se démarquer par son excellent service à la clientèle et ayant d’excellentes capacités administratives. Par son leadership, le candidat(e) sera responsable d'établir et de maintenir la culture et les valeurs propres à d’Allez Up : respect ; fun ; professionnalisme ; collaboration ; sécurité au sein du personnel des gym et de la communauté.
Le gérant(e) est responsable de la gestion de tous les aspects de l'exploitation, de la programmation et des installations du gym. Cette personne doit être capable de voir l'ensemble de la situation de l’entreprise ainsi que les détails des activités quotidiennes. Ce poste relève du Directeur Général. Ils travaillent ensemble pour établir et réaliser les objectifs de l’entreprise.
Rémunération selon l’expérience et l'ancienneté
Accès gratuit dans tous les centres ALLEZ UP et UPLIFY (10 au Canada)
Accès à des cours et des programmes d'entrainement gratuits
Rabais avec nos partenaires et dans notre pro-shop (Petzl, Black Diamond, Evolv etc.)
Budget de remboursement de dépenses bien-être et médicales
Dirige l'équipe de superviseurs et tout le personnel du centre avec pour but d'offrir la meilleure expérience pour nos clients.
Favorise une communauté d'escalade accueillante et inclusive.
Développe et met en œuvre une culture progressive sur le lieu de travail.
Établit l’horaire en fonction des besoins du gym
Gère le système d’exploitation (Rock Gym Pro)
Contrôle le niveau de l’inventaire des stocks et assure son maintien
Maintient la discipline et le professionnalisme des gestionnaires et du personnel, et assure la qualité de la gestion par la formation continue du personnel.
Assure la communication avec tout le personnel pour que l’équipe soit bien informée et compétente.
Élabore et supervise l'exécution du plan de gestion des risques
Mener à bien et de manière autonome tous projets bénéficiant à l’entreprise
Élabore et implante des processus dans l’entreprise afin de favoriser le changement et la croissance
Recrute, perfectionne et encadre une équipe passionnée, axée sur le service et sur la collaboration.
REQUISES
Expérience en gestion du personnel ou en leadership d'équipe.
Excellentes aptitudes à la communication et au service à la clientèle
Expérience en gestion dans le domaine de l'escalade ou dans d'autres industries de services ou de conditionnement physique.
Une forte éthique de travail et une attitude positive.
Par son leadership la personne est capable de favoriser le développement du personnel et leur sentiment d’appartenance.
Avoir des relations au sein de la communauté d'escalade et savoir utiliser le réseautage pour bâtir une communauté forte dans le centre.
Travailler de façon autonome et d’assurer une bonne gestion des priorités.
Faciliter la résolution des problèmes et gérer des situations difficiles avec discernement.
Maîtrise des outils organisationnels tels que les applications Web, MS Office,Google Drive et les outils de point de vente.
Capacité à prendre des décisions efficaces dans des situations de pression élevée.
Excellence administrative : être organisé et axé sur les objectifs à atteindre.
Sens de l’observation aiguë pour la gestion des risques.
Être passionné d'escalade et vouloir intégrer et construire la communauté locale d'escalade.
PRÉFÉRÉES
Compétences dans les disciplines du bloc, de l'escalade sportive et de l'escalade traditionnelle
Expérience avec le logiciel Rock Gym Pro
Certifications actuelles en premiers soins, RCR et DEA.
EXIGENCES ENVIRONNEMENTALES ET PHYSIQUES
Les responsabilités et le temps sont partagés entre les quarts de travail et les obligations administratives.
Exigence minimale de quatre quarts de travail par semaine, incluant un jour de fin de semaine.
Disponibilité en soirée.
Confiant et à l'aise de travailler dans un environnement à forte circulation.
Se tenir constamment debout et marcher pendant de longues périodes de temps.
Capacité de grimper, de s'accroupir, de ramper, de s'équilibrer et de s'agenouiller.